＜京都＞　ＫＧ　くきた工務店グループ | 日記 | へ？　高島屋の対応・・・　？！

ケーキが、崩れて・・・

　原因は、わかりません？？　


天下の「高島屋」が、この対応って。　

　　「高島屋」も、地に落ちたって、、イメージです。が・・・

　大丈夫ですか？高島屋さん、　上場会社がこの対応？？　ダメでしょ！


12月27日、クリスマスケーキの一部が崩れた状態で購入者に届いた問題で、高島屋が記者会見を実施した。販売した2879個のうち、崩れていたことが判明したのは26日夜時点で北海道から沖縄までの807個にのぼったという。

しかし、商品の製造委託先と配送委託先にそれぞれ確認を行ったものの、いずれも問題はなかったとして、「原因の特定は不可能」との見解を示した。


※テレビで会見みましたが、「高島屋」さん、上場会社の対応とは思えません。


「今回委託先の会社からの調査報告を聞き取っただけで、高島屋が主体となった立ち入り調査なども行なっていません。正直、原因の究明をする強い意思が感じられず、とにかく再発防止さえできればいいというような印象を受けました。 再発防止案として管理体制の強化を上げていますが、原因の可能性すら示せないのであれば、再発防止もできるのかと消費者が不安になるのは当然です。協力企業を守りたいという思いがあったのかもしれませんが、それでももう少し違った発表の仕方があったのではないでしょうか」（経済部記者）


たった数日の調査による「原因不明」との発表に、SNS上では髙島屋への不信感を募らせる声が続出している。　12月２７日。


※高島屋って、こんなにレベル低かったのだと・・・広報・会社の対応、最悪！
　　大丈夫ですか？？高島屋さん。心配するわ。